Насколько качественно обрабатываются лиды — вопрос номер один для наших партнеров.
В Webvork мы с радостью предоставляем все записи КЦ по каждому твоему лиду, достаточно просто обратиться к менеджеру и убедиться лично в профессионализме наших операторов.

А сегодня у нас, в качестве примера, расшифровка записи обработки лида на Cardiobalance в Германии.

Слушать

[0:10] [Господин Юнкхайт]: Алло.

[0:11] [Рафаэль]: Алло, доброе утро, господин Юнкхайт. Меня зовут Рафаэль. Я представляю компанию Геберих, продукт Кардио Баланс. Вы оставили запрос на нашем сайте, верно?

[0:23] [Господин Юнкхайт]: Да, верно.

[0:26] [Рафаэль]: Речь идет о препарате Кардиобаланс, который препятствует колебаниям артериального давления и очищает кровеносные сосуды.

[0:31] [Господин Юнкхайт]: О, да, что-то вроде этого, да.

[0:35] [Рафаэль]: Вчера вечером Вы сделали запрос. Итак, мистер Юнкхайт, чтобы я мог лучше Вас проконсультировать, могу я задать Вам несколько вопросов?

[0:44] [Господин Юнкхайт]: Да.

[0:45] [Рафаэль]: Большое спасибо. У вас есть боли в сердце, одышка?

[0:50] [Господин Юнкхайт]: Нет.

[0:51] [Рафаэль]: Часто ли у вас бывают перепады артериального давления, головные боли?

[0:56] [Господин Юнкхайт]: Больше нет, нет.

[0:57] [Рафаэль]: Нет. Значит, вы хотите принимать средство для очищения кровеносных сосудов?

[1:04] [Господин Юнкхайт]: Да, это само по себе интересное описание, не так ли?

[1:09] [Рафаэль]: С удовольствием. Итак, господин Юнгкейт, скажите, пожалуйста, у вас повышен уровень холестерина или он в пределах нормы?

[1:17] [Господин Юнкхайт]: Я принимаю для регулирования уровеня холестерина винвастатином.

[1:23] [Рафаэль]: Вы принимаете таблетки, всё понятно. А Вы физически активны в течение дня или склонны к более сидячей деятельности?

[1:31] [Господин Юнкхайтt]: Нет, я на пенсии, так что я больше не активен.

[1:34] [Рафаэль]: А в остальном — часто ли Вы гуляете или катаетесь на велосипеде, может быть, делаете зарядку?

[1:41] [Господин Юнкхайт]: Летом — да, зимой — немного меньше. Зимой уже не очень хорошо, поэтому я не могу так много заниматься спортом.

[1:51] [Рафаэль]: Всё понятно. Итак, господин Юнкхайт, препарат Кардиобаланс идеально Вам подходит. Оно не имеет побочных эффектов. Таким образом, средство устраняет скачки артериального давления, стабилизирует артериальное давление за счет расслабления сосудистых спазмов. А также нормализация работы нервной системы, которая регулирует работу сосудов и сердца. Препарат нормализует обмен веществ, уровень холестерина и водно-солевой баланс организма. Так что это…

[2:30] [Господин Юнкхайт]: Артериальное давление у меня меняется, также может быть низким. Время от времени бывают дни, когда оно повышено, но в остальном оно под контролем, и я также общаюсь с врачом. Всё понятно.

[2:45] [Рафаэль]: Всё ясно. Итак, господин Юнкхайт, Кардиобаланс — это высококачественный, безопасный и очень эффективный препарат. Препарат действует поэтапно. Первый этап помогает подготовить организм. Улучшается снабжение кислородом всех внутренних органов и систем. Укрепляются и очищаются стенки кровеносных сосудов, что также очень важно при высоком уровне холестерина. Это снижает нагрузку на сердце. На втором этапе средство начинает активно действовать. Нормализуются артериальное давление, пульс и уровень холестерина, Вы чувствуете себя гораздо лучше и активнее. И третья стадия нужна для того, чтобы проблема не вернулась. Таким образом, всего нужно принимать четыре капсулы в день: две капсулы до обеда и две дополнительные. В одной баночке 40 капсул. И рекомендация наших ученых — это курс от одного месяца до трех месяцев. Итак, в одной баночке, как я уже сказал, 40 капсул.

[3:49] [Господин Юнкхайт]: Да, но это не так долго.

[3:52] [Рафаэль]: Точно.

[3:53] [Господин Юнкхайт]: Я должен попробовать. Потом я измерю давление.

[4:02] [Рафаэль]: Итак, господин Юнкхайт, одна баночка стоит 49 евро при индивидуальном заказе. Но у нас есть специальное предложение на лечение. Месячное курсовое лечение включает три баночки. И это стоит 120 евро. Двухмесячный курс лечения включает в себя шесть баночек. И это стоит 165 евро. Итак. Не хотите ли вы сначала попробовать месячный курс лечения?

[4:25] [Господин Юнкхайт]: Нет, нет, никакого курса лечения. Только эта единственная процедура за 49 евро.

[4:34] [Рафаэль]: Да, с большим удовольствием. У нас есть стоимость доставки для индивидуальных заказов, которая составляет 6 евро. Это будет 55 евро. А как вы хотите оплатить? Наложенным платежом или по счету?

[4:47] [Господин Юнкхайт]: Я хотел бы получить счет.

[4:51] [Рафаэль]: Да, с удовольствием. Одну минутку. Мне нужен Ваш почтовый индекс для доставки.

[4:58] [Господин Юнкхайт]: Мне нужно посмотреть.

[5:09] [Господин Юнкхайт]: Вам нужен почтовый индекс?

[5:10  [Рафаэль]: Да.

[5:12] [Господин Юнкхайт]: 65719 Хоххайм.

[5:20] [Господин Рафаэль]: Хохайм ам?

[5:23] [Господин Юнкхайт]: Хоххайм.

[5:26] [Господин Рафаэль]: А улица?

[5:30] [Господин Юнкхайт]: ***.

[5:35] [Господин Рафаэль]: Так, момент.

[5:40] [Господин Юнкхайт]: ***.

[5:43] [Рафаэль]: Так, момент. Так, это я понял. Минутку. А номер дома сейчас?

[5:53] [Господин Юнкхайт]: Номер 20. 

[5:50] [Господин Юнкхайт]: Номер 20. Теперь у меня есть все данные. Я сделаю для вас краткое резюме. Ваше полное имя — господин Йоахим Юнкхайт. Вы получите от нас банку Кардиобаланса на общую сумму 55 евро с расходами на доставку. И вы платите по счету.

[6:13] [Господин Юнкхайт]: Да.

[6:14] [Рафаэль]: Почтовый индекс — 65719, ***.

[6:23] [Господин Юнкхайт]: Да. Все верно.

[6:24] [Рафаэль]: Спасибо за Ваш заказ. У Вас есть вопросы?

[6:28] [Господин Юнкхайт]: Нет.

[6:30] [Рафаэль]: Большое спасибо, господин Юнкхайт, за Ваш заказ. Мы свяжемся с Вами еще раз, чтобы узнать, попробовали ли Вы препарат. Вы не против?

[6:40] [Господин Юнкхайт]: Да, да, мы можем это сделать, да.

[6:41] [Рафаэль]: Да, с удовольствием.

[6:42] [Рафаэль]: Описание прилагается?

[6:44] [Рафаэль]: В любом случае, Вы получите его. Итак, господин Юнкхайт, хорошего дня, здоровья и до встречи в следующий раз. Большое спасибо.

[6:52] [Господин Юнкхайт]: Хорошо, когда такая посылка будет доставлена в течение ближайших дней?

[6:57] [Рафаэль]: Да, DHL доставит посылку, и срок доставки займет примерно от двух до четырех дней.

[7:03] [Господин Юнкхайт]: Ок. 

[7:05] [Рафаэль]: В таком случае, приятного дня. Большое спасибо. 

[7:07] [Господин Юнкхайт]: Большое спасибо.

[7:08] [Рафаэль]: Пока.