У многих новичков в арбитраже в глазах появляется страх и ужас, когда заходит разговор про сплит-тесты в Facebook. Им кажется, что это сложный и долгий процесс, однако если разобраться во всем, окажется, что все незнакомое трудно только на вид.

Сегодня мы поговорим о сплит-тестировании FB, расскажем, как и что нужно делать, а также подсветим моменты, в которых можно ошибиться и получить по итогу некорректные результаты.

Зачем нужно и как работает сплит-тестирование?

Сплит-тесты, они же А/В-тесты — это метод поиска наиболее прибыльной связки слива трафика на оффер. С его помощью PPC-специалист проверяет гипотезы и анализирует поведение пользователей на практике.

По сути для проведение сплит-теста берутся и сравниваются по эффективности две рекламные стратегии. ЦА делится системой на две равнозначные группы: контрольная получает стандартное объявление, а экспериментальная — его измененную версию.

В процессе в объявлениях могут изменять определенные элементы и проверять, как это повлияет на конверсии.

Когда все показатели из ПП получены, останется только выбрать наиболее эффективное решение и запуститься полноценно.

Алгоритм проведения А/В-теста выглядит так:

1. Определение целей и гипотез;
2. Определение метрики для оценки эффективности;
3. Тестирование;
4. Сбор данных и валидация;
5. Внесение изменений в соответствии с результатом.

A/B-тестирование стоит проводить постоянно. Не бывает абсолютно идеального объявления, необходимо регулярно искать методы роста эффективности рекламы: формировать и проверять гипотезы, тестировать изменения. 

Сплит-тест в Facebook

Существует несколько способов создания тестов в FB. Все они зависят от переменной, которую вы пытаетесь проверить, и того, как именно вы начинаете создание A/B-теста.

Однако если хочется сэкономить деньги и время, важно быстрее определить ключевые переменные. Тестировать их можно хоть все одновременно, нужно только сузить выбор до конкретных целей. 

Есть несколько элементов, которым следует уделять внимание при тестировании, разберем их ниже.

Лендинги

Визуальная и текстовая начинка ленда, в зависимости от того, как вы ее сделали, может как повысить коэффициент удержания, так и увеличить коэффициент отказов. Протестируйте, не отталкивает ли лендинг вашу ЦА. Для этого нужно будет создать несколько вариантов ленда и посмотреть, какой из них лучше конвертит.

Аудитории 

Эта переменная проверяет, насколько связки могут удовлетворить ЦА. Сегментируйте аудиторию, чтобы избежать высокой степени пересечения и получить на выходе более точные данные. Это поможет ответить на вопрос, а не пора ли менять текущий набор объявлений.

Стратегии ставок

Вместо того, чтобы придерживаться одной стратегии ставок для каждого объявления, лучше сделать несколько вариантов, и уже из них потом взять лучшую ставку. 

Рекламный текст

Визуал всегда конвертит в тандеме с текстом. Здесь можно менять заголовок, текст объявления, ценное предложение и CTA. Например, попробуйте чередовать длинные тексты с короткими, менять tone of voice и так далее.

Места размещения рекламы

Неправильно подобранные места размещения могут портить конверт, поэтому вместо того, чтобы полагаться на авторазмещение, тестируйте и следите за тем, где объявления появлялись, как отображаются и к каким результатам приводят.

Демография

Помогает сконцентрироваться на текущей аудитории. Можно протестить два рекламных креатива по гендеру, чтобы узнать, как они работают для мужской и женской аудитории. То же справедливо и для других демографических факторов: возраста, занятости, интересов, уровня дохода и образования.

Визуальный контент объявления

Визуал креатива крайне важен для понимания того, как люди взаимодействуют с объявлениями. Здесь ищем то, что привлекает больше кликов: объявления с изображениями, видео или карусели. Используйте разные варианты крео для одного и того же сегмента аудитории, чтобы увидеть, какое из них работает лучше. 

Как сделать A/В-тест в Facebook?

В случае с FB мы будем работать через панель инструментов Meta Ads Manager, которая использует существующую рекламную кампанию или набор объявлений в качестве шаблона для теста.

Как настроить тест:

1. Перейдите на главную страницу, где находятся доступные кампании, наборы объявлений и объявления;

2. Выберите кампании или объявления, которые пойдут на сплит-тест. На панели инструментов вверху нажмите кнопку «A/B test»;

3. Выберите переменную: Creative (рекламный материал), Audience (аудитория), Placement (место размещения) или Custom (пользовательский). Creative позволит изменить объявление, а остальные — внести изменения в набор объявлений;

4. Впишите название теста, метрику эффективности, потом определите даты начала и окончания теста. Также здесь можно сделать так, что тест выключится, если результат будет получен раньше;

После этого тест запустится и пройдет по указанным параметрам. Если вы захотите в дальнейшем посмотреть на результаты этого и всех предыдущих тестов, они доступны во вкладке «Эксперименты».

Помимо этого, сплит-тесты можно запускать в «Экспериментах», создавая или дублируя связки, чтобы сравнивать и находить более выгодную, и в функционале создания новой рекламной кампании (можно выбрать сразу).

Ошибки в сплит-тестах

Мало просто запустить тест наобум и ждать результатов: для правильного пользования этим инструментом нужно терпение, понимание метрик и умение хорошо пользоваться Ads Manager.

Мы выделили несколько ошибок, которые допускают арбитражники при запуске А/В-тестов в Facebook.

Нереалистичные цели и гипотезы

Гипотеза — это вопрос, на который может ответить тест. Она может стать нереалистичной, если выбрать ей неправильный вопрос. Важно, чтобы цель была достижимой. 

Одного теста хватит

Увы, это не так. Экономить на тестах кажется дешевле вначале, но на деле вы платите за это гораздо дороже — упущенной прибылью. А/Б тесты — это циклический процесс. После каждого теста информация увеличивается, и эти знания переносятся на следующий тест и так далее.

Неправильные переменные

Не нужно тестировать несколько переменных одновременно. Каждая из них даст более ценные результаты в своем тесте. Необходимо понять, какие элементы сильнее влияют на эффективность и конверсии, и начинать с них. Например, гораздо полезнее тестить варианты CTA, чем цвет куртки персонажа на баннере.

Неправильный выбор времени

Сроки важны везде, а в A/B-тестах. Если запустить слишком короткую или долгую кампанию, это испортит результаты или не даст собрать объективные данные. Facebook рекомендует проводить тесты не менее 7 и не более 30 дней, но это также зависит от специфики. 

Неправильная структура кампании

При сплит-тестировании лучше помещать каждый вариант в отдельный набор объявлений. Если скинуть их все в один набор, FB начнет автооптимизировать связки, и тогда результаты будут неточными.

Неправильный бюджет

Тут просто пользуемся правильной формулой для расчета бюджета: стоимость конверсии умножаем на количество вариантов объявлений и на 100. 

Если один из вариантов объявлений значительно превосходит остальные, вы можете закрыть тест, получив меньшее количество конверсий. Здесь нужно получить не менее 50 конверсий на каждое объявление, а чтобы убедиться в достоверности — 100 конверсий на каждом варианте.

Вывод 

Умение делать сплит-тесты крайне важно для арбитражника, который не хочет сливать бюджеты и искать прибыльные связки вслепую. При этом если не уметь делать их правильно, можно получить искаженные результаты, и тогда тоже можно уйти в минус.

Кроме того, даже если тестируемые объявления уже хороши, их можно продолжать доводить до совершенства, меняя или улучшая некоторые переменные, поэтому А/В-тесты нужны хорошим креативам не меньше, чем плохим.

Эксперименты — это часть работы каждого, кто заливает трафик, и чем вы научитесь пользоваться инструментами, тем выше будет конверт на объявлениях.