Имея более 2 миллиардов активных пользователей в день, Facebook по-прежнему остается самой популярной платформой социальных сетей. И это одна из причин того, что реклама в Facebook продолжает оставаться чрезвычайно популярным решением для компаний, стремящихся повысить узнаваемость бренда, связаться с потенциальными клиентами и привлечь новых.

Так как же узнать, действительно ли ваша реклама на Facebook работает? Давайте посмотрим на реальные данные по итогу 2023 года.

Сегодня мы посмотрим на показатели рекламы в Facebook в 20 отраслях, включая показатели CTR, цены за клик, коэффициента конверсии и т. д. для двух популярных целей рекламной кампании Facebook.

Ключевые тенденции

За последний год большинство компаний заметили улучшение результатов своей рекламы в Facebook, а это означает, что их показатели вовлеченности растут, а расходы на рекламу снижаются. Посмотри на это все поглубже.

• Согласно сервису LocaliQ, показатель кликабельности (CTR) увеличился из года в год в 9 из 19 отраслей, использующих рекламу для потенциальных клиентов Facebook. Некоторые из этих увеличений были довольно значительными, особенно в сферах искусства и развлечений, а также образования и обучения. CTR снизился по сравнению с прошлым годом для 15 из 23 отраслей, в кампаниях с целью привлечения трафика, но средний CTR по-прежнему остается выше, чем показывают другие доступные данные (1,51% против 0,9%).

• Цена за клик (CPC) значительно снизилась из года в год. В 9 отраслях наблюдалось снижение цены за клик по сравнению с прошлым годом для цели по лидам, а в 14 отраслях — для цели по привлечению трафика. И по каждой цели увеличение не было резким. Это интересно, учитывая резкое увеличение цены за клик в большинстве (91%) отраслей с кампаниями поисковой рекламы.

• Что касается потенциальных клиентов, то в 13 из 19 отраслей коэффициент конверсии (CVR) увеличился из года в год. Экономика может сыграть роль в отраслях, в которых наблюдалось снижение по сравнению с прошлым годом. Например, на нестабильном рынке жилья меньше людей, возможно, хотели купить или продать, что привело к снижению CVR для бизнесов, занимающихся недвижимостью.

• Что касается потенциальных клиентов, стоимость лида (CPL) осталась прежней или снизилась для 12 из 19 отраслей. Опять же, интересно наблюдать за этой тенденцией, учитывая резкое увеличение CPL в поисковой рекламе: в 91% отраслей в 2023 году наблюдалось увеличение CPL.

Каков общий вывод? Реклама в Facebook продолжает предлагать дополнительные преимущества поисковой рекламе благодаря более низким и стабильным затратам.

Показатели рекламы в Facebook для трафик-кампаний по отраслям

Реклама в Facebook позволяет вам выбирать конкретные цели рекламы для каждой кампании. Затем он оптимизирует ваши кампании в соответствии с этой целью, что помогает вам достичь конкретных целей с помощью рекламы на Facebook.

Цель привлечение трафика в рекламе Facebook оптимизирует вашу кампанию, чтобы привлечь клики с ваших объявлений на лендинг, приложение или мероприятие. Кампании по трафику популярны среди многих рекламодателей малого бизнеса, поскольку они помогают привлечь больше посетителей (и потенциальных клиентов!) на ваш сайт.

Отрасль бизнеса	Ср. рейтинг кликов	Ср. стоимость за клик
Животные	1.63%	$0.76
Одежда/Мода и ювелирные изделия	1.13%	$1.11
Искусство и развлечения	2.55%	$0.44
Адвокаты и юридические услуги	0.99%	$1.15
Автомобили — продажа	1.18%	$0.70
Автомобили — ремонт, обслуживание и запчасти	0.99%	$0.99
Красота и уход за собой	1.34%	$0.88
Бизнес-услуги	1.37%	$0.84
Карьера и трудоустройство	1.31%	$0.70
Стоматологические услуги	0.81%	$1.27
Образование	1.20%	$0.79
Финансы и страхование	0.88%	$1.11
Мебель	1.15%	$1.19
Здоровье	1.68%	$0.90
Дом и ремонт	1.23%	$0.95
Промышленность и коммерческая деятельность	1.03%	$0.80
Персональные услуги	1.28%	$0.87
Врачи и хирурги	1.02%	$1.08
Недвижимость	2.45%	$0.65
Рестораны и еда	2.29%	$0.52
Покупки и подарки	1.82%	$0.65
Спорт и отдых	1.30%	$0.77
Путешествия	2.06%	$0.43

Примечание: поскольку цель этой кампании специально разработана для привлечения трафика, показатели стоимости лида и коэффициента конверсии, как правило, находятся на более высоком уровне. Важно сосредоточиться на показателях, которые наиболее важны для цели вашей рекламы, поэтому здесь они опущены.

Средний рейтинг кликов в рекламе Facebook для трафик-кампаний

CTR или рейтинг кликов — это показатель того, как часто пользователи нажимают на ваше объявление. По сути, CTR вашей кампании показывает, насколько привлекательной и кликабельной пользователи считают вашу рекламу на Facebook. По этой причине более высокие CTR являются признаком хорошей рекламы и креатива в Facebook.

В таблице выше, во второй колонке указан средний CTR. Давайте проанализируем эти данные.

Отраслями с самым высоким CTR были искусство и развлечения (2,55%), недвижимость (2,45%) и рестораны и еда (2,29%).

Отраслями с более низким средним CTR были стоматология (0,81%), финансы и страхование (0,88%) и адвокаты и юридические услуги (0,99%).

«CTR сильно различаются между разными типами бизнеса в Facebook, даже больше, чем в Google Ads. Успешная реклама на Facebook требует впечатляющих визуальных доказательств, чтобы привлечь внимание прокручивающей аудитории — и именно поэтому вы видите одни из лучших показателей CTR рекламы на Facebook из тех отраслей, которые могут удивить нас обещанием хорошо провести время, таких как путешествия, искусство и развлечения, и спорт», — сказал МарктИрвин, глава платных медиа в Search Labs.

«Все эти отрасли соответствуют контенту, который мы привыкли видеть в лентах наших друзей», — добавил он. «Ночная прогулка или отдых в тропиках могут быть гораздо более привлекательными, чем визуальное изображение ремонта автомобиля или визита к стоматологу. Мы видим сильные различия в показателях CTR рекламы в Facebook в этих типах отраслей».

Средняя цена за клик в рекламе Facebook для трафик-кампаний

Цена за клик или CPC — это расчет ваших общих затрат, разделенных на общее количество кликов. Поддержание более низкой средней цены за клик в вашей кампании по привлечению трафика означает, что вы можете цеплять и конвертировать посетителей сайта с меньшими затратами.

С точки зрения трафика кликом будет переход с вашего объявления на ваш сайт или в любой другой пункт назначения, который вы указали для своего объявления.

Средняя цена за клик в рекламных кампаниях Facebook для трафиковых кампаний во всех отраслях составляет $0,83. Это намного ниже, чем средняя цена за клик в Google Ads, составляющая $4,22 доллара.

В таблице выше, в третьей колонке указан средний CPC. Давайте проанализируем эти данные.

Отраслями, в которых наблюдалась самая низкая цена за клик, были путешествия ($0,43), искусство и развлечения ($0,44) и рестораны и еда ($0,52).

Отраслями, в которых цена за клик была выше средней, были стоматологические услуги ($1,27), мебель ($1,19) и адвокаты и юридические услуги ($1,15). Опять же, эти цены за клик по-прежнему ниже, чем средняя цена за клик для Google Ads, составляющая более $4. Кроме того, в этих отраслях довольно высокие средние затраты клиентов в течение жизни, поэтому вполне логично, что их рекламные расходы будут выше, чем в ресторанах или развлекательных заведениях.

«Самая большая тенденция, которую я наблюдаю в данных о цене за клик для рекламы в Facebook, заключается в том, что потребительский спрос остается сильным, несмотря на нестабильную экономику. Цена за клик находится в пределах того уровня, который мы цитируем рекламодателям уже много лет, а рейтинг кликов также остается высоким», — сказал Тайлер Маск, старший менеджер по индивидуальным решениям в LocaliQ.

Показатели рекламы в Facebook для кампаний по привлечению потенциальных клиентов по отраслям

Реклама в Facebook, отображаемая с целью привлечения потенциальных клиентов, предназначена для привлечения потенциальных клиентов посредством заполнения форм, сообщений, звонков и конверсий.

В кампании с целью привлечения потенциальных клиентов вы будете использовать рекламу для потенциальных клиентов на Facebook, которая включает в себя подсказки непосредственно в объявлении, которые помогут вам собрать информацию о потенциальных клиентах.

В таблицу данных включен коэффициент конверсии и стоимость лида, поскольку эта цель оптимизирована для увеличения количества потенциальных клиентов и конверсий.

Отрасль бизнеса	Ср. рейтинг кликов	Ср. цена за клик	Ср. коэффициент конверсии	Ср. стоимость лида
Искусство и развлечения	3.70%	$0.87	9.77%	$13.46
Адвокаты и юридические услуги	1.79%	$5.42	5.92%	$78.26
Автомобили — ремонт, обслуживание и запчасти	1.38%	$2.86	5.35%	$58.56
Красота и уход за собой	2.46%	$2.16	4.61%	$52.46
Бизнес-услуги	2.70%	$1.73	7.57%	$22.65
Карьера и трудоустройство	2.37%	$1.34	7.02%	$18.17
Стоматологические услуги	1.80%	$3.82	11.34%	$29.08
Образование	2.44%	$1.80	8.05%	$27.94
Финансы и страхование	1.98%	$2.94	5.62%	$30.88
Мебель	2.55%	$1.58	7.29%	$29.08
Здоровье	1.66%	$3.60	5.76%	$60.95
Дом и ремонт	1.80%	$2.08	8.90%	$20.49
Промышленность и коммерческая деятельность	1.50%	$2.69	10.13%	$37.71
Персональные услуги (свадьбы, клининг и др.)	2.72%	$1.88	8.76%	$19.49
Врачи и хирурги	3.17%	$3.63	4.99%	$60.95
Недвижимость	3.69%	$1.22	9.58%	$12.43
Рестораны и еда	1.85%	$2.61	5.63%	$45.15
Спорт и отдых	3.29%	$1.11	8.24%	$15.33
Путешествия	6.62%	$0.96	3.95%	$26.05

Средний рейтинг кликов в рекламе Facebook для кампаний по привлечению потенциальных клиентов

Хотя реклама для потенциальных клиентов на Facebook не обязательно требует, чтобы пользователи перешли на ваш сайт, им придется нажать на объявление, чтобы стать лидом. Кроме того, в объявлении по-прежнему присутствует возможность перейти на ваш сайт. Следует уделить приоритетное внимание высокому рейтингу кликов для ваших целевых кампаний в Facebook, поскольку это сигнализирует о том, что ваша реклама привлекает пользователей к действию.

Средний рейтинг кликов в рекламе Facebook для кампаний по привлечению потенциальных клиентов во всех отраслях составляет 2,50%. Данные видны в первой колонке с цифрами в таблице выше.

Отраслями, в которых наибольший CTR рекламы на Facebook с целью привлечения потенциальных клиентов, были путешествия — 6,62%, искусство и развлечения — 3,70% и недвижимость — 3,69%.

Отраслями с самым низким CTR были автомобили – ремонт, обслуживание и запчасти – 1,38%, промышленность и коммерция – 1,50% и здоровье – 1,66%.

Средняя цена за клик в рекламе Facebook для кампаний по привлечению потенциальных клиентов

Каждый раз, когда пользователь нажимает на вашу рекламу для потенциальных клиентов в Facebook, с вас взимается плата, поэтому пытаться поддерживать среднюю цену за клик как можно ниже не составляет труда. Тем не менее, стоит также принять во внимание качество потенциальных клиентов при оценке цены за клик. Если вашим приоритетом является получение потенциальных клиентов максимально высокого качества, то они могут стоить немного более высокой цены за клик.

Средняя цена за клик в рекламе Facebook для кампании по привлечению потенциальных клиентов во всех отраслях составляет $1,92. Данные видны во второй колонке с цифрами в таблице выше.

Отраслями с самой низкой ценой за клик были искусство и развлечения ($0,87), путешествия ($0,96) и спорт и отдых ($1,11).

Отраслями, в которых наблюдалась самая высокая цена за клик для цели для потенциальных клиентов, были адвокаты и юридические услуги ($5,42), стоматологические услуги ($3,82) и врачи и хирурги ($3,63). Хотя они были выше по сравнению со средними показателями, в этих отраслях стоимость кликов по-прежнему довольно низкая.

«Мне больше всего бросается в глаза разница в CTR и CPC между двумя целями. Средняя цена за клик для кампаний с целью трафика на 56% ниже, чем для кампаний с целью привлечения потенциальных клиентов, что в некотором смысле имеет смысл», — сказала Мишель Морган, co-founder Paid Media Pros.

Средний коэффициент конверсии в рекламе Facebook для кампаний по привлечению потенциальных клиентов

Коэффициент конверсии или CVR измеряет скорость, с которой ваша реклама на Facebook приводит к конверсиям. Он рассчитывается путем деления общего количества лидов на общее количество кликов. Высокий коэффициент конверсии сигнализирует о том, что ваша реклама в Facebook побуждает пользователей сделать следующий шаг, чтобы потенциально стать вашим клиентом. Более низкий коэффициент конверсии значит, что вам, возможно, придется скорректировать таргетинг, текст или лендинг объявления, чтобы добиться лучших результатов.

Средний коэффициент конверсии в рекламе Facebook для кампаний по привлечению потенциальных клиентов в разных отраслях составляет 8,25%. Данные видны в третьей колонке с цифрами в таблице выше.

Отраслями с самым высоким CVR для рекламы в Facebook с целью привлечения потенциальных клиентов были стоматологические услуги (11,34%), промышленность и коммерция (10,13%) и искусство и развлечения (9,77%).

К отраслям, в которых коэффициент конверсии был ниже среднего, вошли путешествия (3,95%), красота и уход за собой (4,61%) и врачи и хирурги (4,99%).

Коэффициент конверсии рекламы в Facebook обычно зависит от качества рекламы, показываемой пользователям. «Все отрасли могут получить выгоду, потратив время на составление осмысленного посыла. Уважение того, как ваши потребители хотят, чтобы с ними общались, повысит коэффициент конверсии, а также смягчит «упущенный успех». Упущенный успех — это когда лид хорош, но не совсем готов или не соответствует критериям», — говорит Нава Хопкинс, евангелист в Optmyzer. «Я настоятельно рекомендую провести креативный аудит, а также изучить таргетинг на новую аудиторию, чтобы убедиться, что ваши кампании настроены на успех», — сказала Хопкинс.

Средняя стоимость лида в рекламе Facebook для кампаний по привлечению потенциальных клиентов

Цена за лид или CPL показывает, сколько вы платите за привлечение нового лида. Он рассчитывается путем деления общих расходов на общее количество конверсий.

Средняя стоимость лида в рекламе Facebook для целей привлечения потенциальных клиентов в разных отраслях составляет $23,10. Данные видны в четвертой колонке с цифрами в таблице выше.

Отраслями с самым низким CPL в целевой аудитории Facebook были недвижимость ($12,43), искусство и развлечения ($13,46) и спорт и отдых ($15,33).

Отраслями, в которых наблюдался самый высокий CPL для целей потенциальных клиентов, были адвокаты и юридические услуги ($78,26), здоровье и фитнес ($60,95) и врачи и хирурги ($60,95). Эти отрасли, как правило, имеют более высокие затраты на рекламу в целом, но также имеют более высокую потребительскую ценность. Таким образом, CPL в $60 все равно может принести большую отдачу от инвестиций, если вы посмотрите, какой доход может принести вашему бизнесу новый клиент.

Хотя CPL является критически важным показателем для многих рекламодателей Facebook, есть и другие факторы, которые следует учитывать при измерении прогресса вашей рекламы в Facebook.

«Самый важный показатель успеха в Facebook — это… показатель, который вы определяете как успех. Если вы пытаетесь повысить вовлеченность, это ваш показатель. Если вы пытаетесь привлечь потенциальных клиентов, то некоторая комбинация количества потенциальных клиентов и CPL будет вашим показателем успеха», — сказала Мишель Морган.

Как улучшить эффективность рекламы в Facebook

Хотя эти контрольные показатели могут служить полезным ориентиром для сравнения ваших результатов, они не должны быть определяющим фактором для измерения успеха вашей рекламы в Facebook. Каждый бизнес уникален, и то, что определяет успех ваших кампаний, будет зависеть от потребностей вашего бизнеса, бюджета и других факторов.

Однако, если вы чувствуете, что ваша реклама в Facebook не конвертирует и не привлекает трафик так, как должна, по сравнению со средними показателями по отрасли, вы не одиноки. Всегда есть куда совершенствоваться, особенно если следовать этим советам и практикам.

Как использовать рекламу в Facebook для привлечения трафика

Вот несколько советов о том, как увеличить трафик на ваш сайт с помощью рекламы в Facebook:

• Выберите цель трафика. Цель трафика — это очевидный выбор, который побудит рекламный алгоритм Facebook стратегически показывать вашу рекламу, чтобы получить как можно больше кликов.

• Проведите A/B-тестирование кнопок призыва к действию. Мощный призыв к действию может побудить пользователей нажать на ваше объявление в Facebook, что повысит рейтинг кликов. К счастью, Facebook предоставляет вам множество вариантов выбора эффективной кнопки CTA для вашего объявления. Лучше всего провести A/B-тестирование нескольких разных CTA- кнопок, чтобы увидеть, какие из них работают. Кроме того, вам следует включить в текст объявления популярные фразы, призывающие к действию.

• Используйте привлекательный креатив. Люди мгновенно сформируют мнение о вашей рекламе в Facebook — фактически всего через несколько секунд после ее просмотра. Убедитесь, что ваши объявления выделяются и привлекают клики благодаря привлекательному креативу.

Как использовать рекламу Facebook для привлечения потенциальных клиентов

• Выберите цель потенциальных клиентов. Хотя другие цели рекламной кампании Facebook могут в конечном итоге привести к привлечению потенциальных клиентов, лучше всего получать потенциальных клиентов непосредственно с помощью рекламы для потенциальных клиентов.

• Совершенствуйте поля форм. Возможно, вам понадобится провести тесты, чтобы увидеть, какой стиль формы лучше всего работает для максимизации качества и количества потенциальных клиентов.

• Убедитесь, что пользователи знают, что они нажимают на объявление. Четко определите действия, которые вы хотите, чтобы зрители совершили. Таким образом, те, кто нажимает, знают, чего ожидать, и искренне хотят повзаимодействовать с вашим бизнесом.

Как улучшить CTR вашей рекламы в Facebook

• Обратите внимание на правильные показатели. CTR не всегда может быть показателем эффективности рекламы Facebook для вашего бизнеса. «Считайте CTR полезным руководством, но не единственным источником истины для успеха», — говорит Тайлер Маск. «Кроме того, вы можете обнаружить, что другие показатели влияют на коренные причины плохого CTR. Цена за тысячу показов (CPM) и цена за клик тесно коррелируют с этим показателем; иногда приходится жертвовать одним ради другого».

• Используйте в своем тексте сильные слова. Эмоциональный маркетинговый текст может выделить рекламу вашего бизнеса на Facebook среди конкурентов. Сосредоточение внимания на вовлекающем тексте объявления помогает убедить пользователей нажать на ваше объявление, что повышает ваш CTR.

Как снизить затраты на рекламу в Facebook

• Используйте стратегический подход к таргетированию аудитории. Возможно, вы захотите настроить таргетинг на разные аудитории Facebook для разных целей. Например, вы можете настроить таргетинг на похожую аудиторию Facebook с целью привлечения трафика, чтобы вы могли рассказать новому кругу потенциальных клиентов о том, кто вы и чем занимаетесь. Кроме того, вы можете настроить таргетинг на определенные адреса электронной почты или перенацелить пользователей, используя цель «Потенциальные клиенты», поскольку эта аудитория уже знает о вашем бизнесе и может с большей вероятностью совершить конверсию.

• Расширяйте свою аудиторию по мере необходимости. Было обнаружено, что более широкий охват аудитории снижает общую стоимость за тысячу показов (CPM), поскольку вы создаете более широкую сеть.

• Попробуйте запланировать показ объявлений с пожизненным бюджетом. Планирование показа объявлений — это еще один вариант, который может помочь ограничить ваши расходы, поскольку вы сами решаете, в какие дни и время будет показываться ваше объявление, а не круглосуточно.

Как повысить коэффициент конверсии рекламы в Facebook

• Улучшите отслеживание с помощью пикселя Facebook. Отслеживание конверсий в рекламе Facebook зависит от вашего пикселя Facebook, который подключается к вашему сайту. Четко определите действия-конверсии, которые вы хотите отслеживать, чтобы данные о конверсиях не ускользали из виду.

• Оптимизируйте целевую страницу. Высокий коэффициент конверсии начинается с оптимизированной целевой страницы. Убедитесь, что ваша целевая страница с рекламой на Facebook удобна для пользователей.

• Дополните свою стратегию другими каналами. Ваша реклама в Facebook должна играть роль в более широкой маркетинговой и рекламной стратегии вашего бизнеса. Обязательно регулярно делитесь обычными публикациями на Facebook, чтобы заполнить пробелы в эффективности вашей платной рекламы на Facebook. Вероятно, вы также захотите использовать другие платформы социальных сетей, а также такие каналы, как SEO и поисковая реклама, чтобы дополнить свою рекламу в Facebook. Фактически, многие маркетинговые каналы предоставляют предприятиям схожие преимущества, поэтому лучше использовать как можно больше каналов в тандеме для целостного маркетингового подхода.

Заключение

Отслеживание эффективности рекламы на Facebook по этим отраслевым показателям c поможет вам оценить, как развивается ваше дело по сравнению с конкурентами. Это может быть особенно полезно, если у вас недостаточно данных или вы не знаете, как лучше всего измерить рентабельность инвестиций в рекламу на Facebook.

Однако каждый бизнес уникален, и нет двух одинаковых рекламных аккаунтов Facebook. Поэтому обязательно согласуйте свои рекламные ожидания с тем, что достижимо для вашего бизнеса.