Намереваясь потратить деньги на рекламу в Facebook (запрещена на территории РФ), вам нужно сделать все, что в ваших силах, чтобы эти инвестиции окупились. То есть, вы должно не просто запускать рекламные кампании, а в самом деле работать на стратегию, стараясь быть и оставаться конкурентоспособным.

На пути к этому стоят всего три вещи: вы, конфиденциальность пользователей и ваши конкуренты. Конкурировать в Facebook Ads или любом другом источнике трафика, если уж на то пошло, означает не просто преследовать своих конкурентов, а достижение успеха в выбранной экосистеме в целом. Сегодня мы покажем вам, что нужно, чтобы составлять реальную конкуренцию другим рекламодателям в Facebook Ads, чтобы вы могли получить максимальную отдачу от своих инвестиций.

Конкуренция в Facebook Ads: ваш аккаунт

Итак, прежде чем идти в бой, вам нужно иметь сильную базу. Очень часто рекламодатели стремятся уничтожить своих конкурентов, прежде чем убедиться, способна ли их собственная стратегия привести их к успеху. Поэтому сначала убедитесь, что вы позаботились об основах.

1. Сначала — основы

В нашем деле никак нельзя пренебречь важностью четкого понимания основ рекламы в Facebook. А именно, требуется четкое понимание целевой аудитории, что и поможет вам создать сильную структуру вашего рекламного аккаунта.

2. Поймите, что нужно для создания рабочей рекламы

Аукцион Facebook похож на аукцион Google Ads, где рекламодатели, создающие качественную рекламу, получают более высокие позиции объявлений за более низкие затраты. В 2019 году показатель релевантности был заменен тремя показателями, называемыми «диагностикой актуальности рекламы», которые включают рейтинг качества, рейтинг уровня вовлеченности и рейтинг коэффициента конверсии. Для каждой из этих метрик у вас может быть рейтинг ниже среднего, средний или выше среднего. И вот как оставаться выше среднего:

• Рейтинг качества: откажитесь от некачественных элементов рекламы, таких как сенсационность и контент-приманка (такие практики, вероятнее всего, в любом случае приведут к отклонению вашей рекламы).

• Рейтинг уровня вовлеченности: создавайте захватывающую, привлекающую внимание рекламу, интересную вашей целевой аудитории.

•  Рейтинг коэффициента конверсии: используйте четкий призыв к действию и оптимизируйте ваш лендинг и в целом взаимодействие с пользователем после клика.

3. Продумайте полноценную рекламную воронку для Facebook

Когда вы платите за показы, есть соблазн рекламировать только те предложения, которые принесут прямую прибыль. Но предложения, ценность которых кажется низкой для вас часто имеют большую ценность для ваших потенциальных клиентов на начальном этапе их пути к покупке. Такие офферы могут удерживать их на их покупательском пути и с большей вероятностью будет конвертироваться в предложения с более высокой стоимостью, но немного позже.

Конкуренция в Facebook Ads: проблемы конфиденциальности

Итак, у вас есть фундамент в виде хорошего рекламного аккаунта и стратегии, но бросить вызов конкурентам вы еще не совсем готовы. В первую очередь вы должны позаботиться о конфиденциальности, которая в последние годы вынужденно изменила некоторые традиционные способы таргетинга, отслеживания и оптимизации рекламы в Facebook. Поэтому, прежде чем вы перейдете непосредственно к конкурентам, вам нужно знать, как вы можете оставаться креативным в рамках новой конфиденциальности.

4. Используйте взаимодействие прямо на платформе

Одна из самых эффективных кампаний ретаргетинга в Facebook — это показ рекламы предыдущим посетителям сайта. Например, вы можете перенаправить посетителей, которые подписались на вашу рассылку, заполнили контактную форму или просмотрели определенную страницу продукта. Но поскольку пользователи iOS 14+ могут отказаться от отслеживания в приложении, то такая аудитория ретаргетинга сайтов уже не так надежна, как раньше.

Один из способов обойти это — перенацелить пользователей на основе их взаимодействия с вашей страницей в Facebook. Эти аудитории будут точными, поскольку они основаны на непосредственных данных Facebook.

5. Используйте аудитории заинтересованных покупателей из поиска

Ранее, Facebook удалил или ограничил несколько категорий таргетинга с платформы во имя конфиденциальности, например, категории, связанные с трудоустройством, недвижимостью и финансами. Однако вы можете запустить поисковую кампанию в Google, используя таргетинг на аудиторию на рынке. Этот тип таргетинга по-прежнему позволяет вам охватить эти категории пользователей. Это привлечет квалифицированных пользователей на ваш сайт, где вы сможете создать список для загрузки на Facebook для ретаргета или кампаний с похожими аудиториями.

Конкуренция в Facebook Ads: ваши конкуренты

6. Составляйте стратегию для с таргета по интересам

Делать ставки на условиях конкурентов в Google Ads легко, но, поскольку вы не являетесь своим конкурентом, то ваша релевантность и, следовательно, показатель качества будут страдать, а это увеличит расходы.

Но в Facebook вы можете таргетироваться на интересы, то есть на пользователей, интересующихся тем, что могут предложить ваши конкуренты (и, следовательно, вы). Даже если вы не получаете кликов, вы повышаете узнаваемость бренда среди их аудитории.

Но не стоит просто преследовать посетителей страниц ваших прямых конкурентов. Меньше думайте о конкретной аудитории вашего конкурента и больше об их атрибутах. И вот как вы можете найти интересы для таргетинга вне страниц ваших конкурентов в Facebook:

• Страницы в Facebook влиятельных лиц или организаций в нашей отрасли

• Похожие страницы Facebook: введите соответствующие ключевые слова в поиск Facebook и просмотрите результаты. Или на любой из выданных страниц перейдите в раздел «Страницы, понравившиеся этой странице» или Похожие страницы на боковой панели.

• Самые популярные фан-страницы: для любой страницы нажмите на вкладку Сообщество, чтобы увидеть самых больших поклонников той или иной страницы. Затем вы можете перейти к их профилю, добавить «/likes» в конце URL-адреса, и тогда вы сможете увидеть, что еще им понравилось.

• Введите релевантные ключевые слова в YouTube. Посмотрите на профили популярных видео в Facebook.

Если размеры аудитории небольшие, объедините их. Если они достаточно велики, подумайте о том, чтобы сравнить их друг с другом, чтобы увидеть, какие из них дают результат за наименьшую стоимость.

7. Посмотрите также и другу рекламу своих конкурентов, т.е. не только в Facebook

Если вы собираетесь уничтожить своих конкурентов, вы должны иметь четкое представление не только о том, кого, но и о том, что вы уничтожаете. Взгляните на рекламу, которую они размещают в Facebook и в других каналах связи.

• Просмотрите их рекламу в Facebook: перейдите непосредственно в Библиотеку рекламы и выполните поиск по названию компании. Или перейдите на страницу конкурента в Facebook, найдите «Прозрачность страницы» и нажмите «Просмотреть все объявления». Он приведет вас туда же, в библиотеку.

• Посмотрите на их рекламу в LinkedIn: отличаются ли посыл их рекламы? Они вообще запускают рекламу LinkedIn?

• Просмотрите их органический контент. Кроме всего прочего, посмотрите, что ваши конкуренты обычно публикуют, и узнайте, какие темы, типы контента, болевые точки и преимущества больше всего интересуют их аудиторию.

8. Посмотрите, на кого они таргетируются

Вместо того, чтобы просто просматривать рекламу ваших конкурентов в Библиотеке рекламы, посмотрите, сможете ли вы увидеть эту рекламу непосредственно в Facebook. Подпишитесь на их страницу, посещайте их сайт и взаимодействуйте с их контентом, и вы, вероятно, тоже станете частью их ЦА. Когда вы увидите объявление в своей ленте, нажмите на три точки в правом верхнем углу объявления и выберите «Почему я вижу это объявление?» Это может дать вам некоторую информацию об их параметрах таргетинга.

9. Распоряжайтесь своими похожими аудиториями с умом

Похожие аудитории в Facebook требуют вас указать исходную аудиторию и местоположение, а затем создать новую аудиторию потенциальных клиентов, которая похожа на эту аудиторию. Вы можете создавать исходные аудитории из списка загружаемых вами адресов электронной почты, посетителей сайта, людей, которые взаимодействуют с вашим приложением или с вашим контентом в Facebook или Instagram.

• Лучший способ — составить список адресов электронной почты ваших покупателей.

• Будьте осторожны с аудиторией сайта, так как эти данные не могут быть полными из-за изменений в конфиденциальности. Если вы выберете этот вариант, выберите трафик сайта со страницы с высокой ценностью, например, с ценами, контактами или страницей оформления заказа.

• Используйте 1% аудитории (тот, что наиболее точно соответствует вашей аудитории)

• Комбинируйте это с таргетингом по интересам, поведению и демографическим данным.

 Таким образом, вы окажетесь перед людьми, которые, вероятно, будут очень заинтересованы в том, что вы предлагаете, на Facebook раньше, чем ваши конкуренты.

Вывод

То есть, мы вовсю стараемся не просто запускать рекламу в Facebook, но делать это, максимально используя ее возможности, ваши данные и информацию о конкурентах, чтобы действительно максимизировать окупаемость инвестиций.

Оригинал