«Рекламу в ФБ профитно запустить — не поле перейти». Распечатайте и в золотой рамке повесьте эту модифицированную поговорку где-нибудь ближе к рабочему месту. Ну, или не распечатывайте ничего, а просто углубитесь в тему доверия Фейсбука. Доверие ФБ (траст) можно сравнить с доверием сотрудников миграционной службы аэропорта Бен-Гурион в Тель-Авиве (то бишь с ним, мягко скажем, часто напряги). Аккаунту, которому Facebook нашёл причину не доверять, вряд ли удасться запустить успешную кампанию, а вот претендовать на бан и полнейший слив бюджета он может всегда. Если вы будете знать детальные ответы на вопросы: «Как проверить качество аккаунта ФБ», «Как проверить траст аккаунта ФБ», то Фейсбук, временами очень жестокосердный, даст вам свой заветный ключик к профиту. Итак, поехали искать эти ответы?

Что такое трастовый аккаунт?

Траст — это уровень доверия. Траст измеряют не только у самих аккаунтов, но и у прочих инструментов, применяемых для запуска рекламы. Вот поэтому, если некто решил поюзать платёжки или домены с низким уровнем траста, падает и общий уровень доверия аккаунта, и даже могут быть заблокированы отдельные денежные средства. Яркий пример таких санкций Фейсбука — риск пеймент: бан вашей карты после получения чека на платёжку.

При запуске система Фейсбук отдаст предпочтение, конечно же, аккаунтам с высоким трастом. Когда траст не дотягивает, показов будет меньше и сама ваша реклама, разумеется, выйдет дороже.
И чтобы закрепить ответ на вопрос «как проверить траст аккаунта ФБ», нужно для начала понять, из чего складывается этот самый траст.

Как формируется траст?

Вот самые главные пункты:

• Дата регистрации. Траст ФБ легко дарит старичкам, а вот к свежерегам доверия у него — как у сотрудников Бен-Гуриона.
• Страна. Алгоритм ФБ мониторит, совпадает ли IP и язык юзера. Если вы орудуете русскоязычным акком из США — доверие пикирует как сбитый лётчик. У аккаунтов из СНГ, увы, траст невелик, мягко скажем.
• Email и телефон — модеры бампнут траст ФБ, если мыло и телефон привязаны к вашему аккаунту.
• Друзья. Чтобы доверие Фейсбука было в норме, не держите в друзьях заблокированные акки и точка.
• Пароль. Его смена одномоментно сбросит ваш траст, поскольку ФБ сейчас яростно аки Бэтмен борется с воровством аккаунтов.
• Жалобы на публикации. 

Также у Facebook имеются правила, нарушать которые нельзя. Алгоритмы анализируют поведение юзеров и следят за подозрительными действиями. Видя подозрительные непотребства, алгоритмы в лучшем случае снизят траст, в худшем — закинут аккаунт в бан. 

Что ФБ расценивает как подозрительное?

• Если вы привязываете платёжное средство, которое работало на забаненном аккаунте;
• Имя на вашей карте не совпадает с именем в ФБ;
• Вы резко изменили метод оплаты или быстро увеличили лимит денежных средств на рекламу;
• Вы часто меняете ip-адрес, входите в профиль с разных браузеров, устройств и т.д.

Самым высоким трастом ФБ одаривает среднестатистических юзеров, которые общаются в Фейсбуке, взаимодействуют со страничками брендов, не меняют профиль и заходят в социальную сеть максимум с двух устройств.

Как проверить траст аккаунта Фейсбук: некоторые инструменты

ФБ оценивает качество аккаунтов в автоматическом режиме, именно ввиду этого множество юзеров не знает, какой у них траст. Когда нарушений набралось уже много, рекламный функционал аккаунта ограничивается. 

Тем не менее, как проверить траст аккаунта Фейсбук, известно — его можно узнать в категории «Качество аккаунта».
Для этого сначала войдите в Facebook Ads Manager, нажмите на «бургер» в верхнем левом углу.

Далее выбирайте категорию «Качество аккаунта». 

Далее вы окажетесь в Facebook Business Suite. Там вы сможете отсмотреть информацию о имеющихся ограничениях: в случае ограничений акк будет со статусом красного цвета, а ниже будут перечислены ваши запреты. По сути, это основные инструменты для проверки траста FB.

Проверка качества аккаунта — это та процедура, за счёт которой можно вернуть доступ к рекламному функционалу, когда он ограничен.

Однако, как говорится, нельзя просто так взять и узнать траст.


Если вы понимаете, что требуется проверка качества, её можно запросить в той же категории, где вы смотрели траст. Предварительно нужно устранить нарушения, далее увидите справа кнопку «Запросить проверку качества». Кликните на неё, после чего ваш акк рассмотрят модераторы. Именно этой инстанции делать вывод о наличии или отсутствии у вас каких-либо нарушений и именно ей восстанавливать вам рекламный функционал в случае положительного решения с их стороны. Если же ваш траст ниже плинтуса, то второй раз проверку вам с 99% вероятностью не дадут провести. Хотя шанс выщемить её всё же есть — нужно обратиться к саппорту ФБ. Если и этот ваш клич останется неуслышанным, то останется одно — создавать новый трастовый аккаунт и больше не думать о том «как проверить траст аккаунта Фейсбук», мучаясь с одним и тем же акком. 

Как проверить траст аккаунтов Facebook и как его можно повысить

Траст рекламного аккаунта можно повышать только через его грамотный прогрев. Чаще всего прогревается акк от минимально 1 неделю и максимально — 3 месяца. Срок прогрева зависит от вертикали и рисков. Повышение рисков прямо пропорционально сроку прогрева. 

Вот этапы прогрева: 

Создание аккаунта. Профи арбитражники рекомендуют закреплять за каждым акком свой ip-адрес и также отдельную виртуальную машину с уникальным цифровым отпечатком. Всё это нужно затем, чтобы алгоритмы Facebook считали, что в аккаунт заходит один и тот же человек, и не заносили вас в «чёрный список подозрительных людишек». 

Создавайте аккаунт как обычный заправский юзер: привяжите его к номеру мобильного телефона, подгрузите фото, найдите «друзей», если получится (крайне желательно, чтобы получилось) и добавляйтесь к ним. Следуйте всем рекомендациям Facebook по заполнению своего профиля и активности в ФБ.

Юзерская активность. Не забывайте про необходимую «отлежку» после создания аккаунта. Именно во время «отлёжки» важно активничать максимально схоже с Фейсбук-обывателями, а это значит:

• вы публикуете посты, прикрепляете к ним фото или видео, юзаете эмоджи;
• вы находите интересные страницы, умеренно пролайкиваете их, а также вступаете в группы по интересам;
• вы от случая к случаю комментируйте записи (но без фанатизма);
• вы подключаетесь к играм внутри Facebook;
• вы загружаете свои новые фото; 
• вы ищите новых ФБ друзей. 

Разумеется, активничать так нужно неоднократно и с соблюдением ограничений. Просмотрели новостную ленту Фейсбук → добавили пару человек → поиграли в игрушку → вышли. На другой день опубликовали пост → прокомментировали пост друга → прочли стену в коммьюнити по вашим интересам → ушли. 

Спустя одну-две недели после начала отлёжки можно аккуратно приступать к созданию страницы. Более долгой отлёжкой аккаунт не испортить — чем она длительнее, тем выше уровень траста. 

Создание фан пейдж. На деле можно обходиться и без неё, но Fan Page даёт одну важную штуку — возможность иметь дополнительный РК и возможность завести Facebook Business. 

Создание фан пейдж и аккаунта по сути не отличаются: нужно просто выполнять рекомендации Facebook. В первый день вы придумываете название, делаете описание, загружаете аватарку и обложку, добавляете контакты компании. Если хотите пущей эффективности, то привязывайте белый дроп домен.

Активничать на Фан Пейдж нужно так же, как и на личном аккаунте и делать это в течение одной или двух недель:

• выкладывать посты;
• добавлять то, что не успели сразу — к примеру, сделать имя пользователя;
• пригласить друзей поставить «Нравится» странице;
• обязательно отвечать на комментарии и личные сообщения, если они есть, и так далее. 

С трастом Fan Page та же система: степень траста страницы напрямую зависима от времени, потраченного на её ведение. 

Рекламная активность. Настройка рекламы — тоже процесс постепенный. Как правило, первая кампания продвигает публикацию со страницы для набора подписоты или создания хоть какой-нибудь вовлеченности. Эта манипуляция стоит в среднем 5-10 $, её можно повторять 2-3 раза для разных публикаций. 

Далее идёт настройка рекламы на какой-либо белый оффер с крео, не запрещёнными правилами рекламной деятельности ФБ. Сумма здесь увеличивается до 15-30 $. Пролив на серые офферы с сомнительными креативами начинаются лишь по завершению 2-3 белых кампаний и после повышения лимитов.

Мы взяли комментарии по этой теме у опытного арбитражника:

1) Евгений Топорков, основатель агентства ZeonAds, арбитражник с 2016 года

Траст аккаунта в ФБ — довольно спорная вещь. Некоторые утверждают, что «эти» действия влияют на траст, а другие говорят совсем о других махинациях. Скажу с колокольни своего опыта — возраст простого авторега не так будет круто смотреться, как если у этого же аккаунта будет большое количество хороших связей с другими сервисами, истории покупок, истории переходов и тд.

Так как ФБ формирует Биг Дату, то анализирует информацию о пользователях согласно собственным наблюдениям, а сделать ему это довольно просто, потому что пиксель ФБ стоит почти на любом сайте. Большой брат Цукера видит, когда вы выбираете телевизор, когда оставляете его в корзине и не оплачиваете, как вы везде следите своими «крошками от печенья». Именно поэтому важно делать историю своего же аккаунта, дабы Биг Дата составила о вас более чёткий портрет, а просто старая рега и друзья в профиле не дадут нужного результата.

2) Владимир, арбитражник и создатель арбитражного коммюнити https://t.me/vladimir_card

Сразу хочу прокомментировать некоторые моменты из статьи, а потом выскажу общее мнение по поводу траста аккаунтов.

Дата регистрации несомненно играет большую роль. Но давайте сразу определимся, на что влияет данный пункт. На вылет на чек на доки? На частые разлоги? На отсрочку вылета ЗРД? На успешность прохождения ЗРД? На успешность запуска рекламных кабинетов с этого соца? Чтобы точно понимать, как подойти к выбору аккаунтов, нужно держать все эти вопросы в голове. А лучше знать на них хотя бы гипотетический ответ. Например, есть прецеденты, где аккаунт-саморег, не имея траста, успешно запускает рекламу и не знает бед (так как у него нет ещё шкалы траста, он тупо не успел пожить). С другой стороны, ходить по лезвию и играться с «таким себе»  сетапом тоже не стоит. Поэтому, выбирая себе Кинг, всё же стоит опираться на его возраст. Но стоит держать в голове, что даже 5-летний Кинг без той или иной активности никакого траста за собой не несёт. Ниже мы ещё оговорим ответы на вышеперечисленные вопросы.

Работа с аккаунтом с IP, с которого и была рега, несомненно, является приоритетом. И, опять же, исходя из наблюдений, я могу успешно работать с аккаунтом на прокси абсолютно отличного от регистрации акка гео. Менять во время работы IP не стоит, а вот заходить на купленный акк с другого IP и дисциплинированно с него же вести деятельность имеет место быть. Нужно тестировать, но не стоит быть скурпулёзным на жёсткое соответствие по гео.

С логической точки зрения, друзья у аккаунта должны быть. И важным моментом является, что большую часть друзей составляли бы люди, которые сами инвайтили акк. Ибо даже при передаче РК не раз замечал, что если слабый акк инвайтит кого-то, то он с легкостью отлетает на чек. А вот что касаемо «желательно не иметь в друзьях заблокированные акки» — больше из разряда заморочек.

Потерю траста после смены пароля не сильно замечал. Пароль всегда меняю после покупки Кинга (Фарма) на 2-й,3-й день после завода в антик по ссылке: https://www.facebook.com/privacy/review/?review_id=573933453011661 

Если вязали карту и ушел каб в бан, то по большей части ФБ абсолютно пофиг, будете ли вы её вязать на другой акк или нет. Конечно лучше всего это делать в пределах одного сетапа и гео. Но и перевыпускать карты миллион раз смысла не вижу. Вяжите ту же карту пока даёт. В поле «Имя» при вязке карты можно написать хоть Марк Цукерберг, ему без разницы. Вот методы оплаты действительно не желательно часто менять. Как и кардинально менять гео и вид проксей с которых вяжется одна и та же карта (о чём говорил выше).

Я не силен в алгоритмах фарма. Но лучше всего ответить о том, что лучше, а что хуже для ФБ могут именно эти люди. Однако, исходя из своего давнего кропотливого опыта работы с акками, на начальных этапах арбитража могу выделить следующее: алгоритм ФБ будет лояльно относится к таким аккаунтам, где активность очень схожа с реальными действиями среднестатистического человека. Например, стоит задать себе вопрос: как часто в ВК вы добавляете новых друзей? Думаю, ответ не заставит себя долго ждать. Тогда зачем добавлять 15 индусов за раз и надеяться, что этот метод поднимет траст акка? Не лишним будет делать нестандартные действия на акке: поиграть в игры, привязать карту в FB Pay, посохранять в избранное посты, повключать уведомления на постах, можно пожаловаться на ту или иную картинку или юзера, кого-то заблокировать, создать мероприятие, делать поиск по словам внутри ФБ и самое главное — обязательно ходить по внешним сайтам, где присутствует пиксель, авторизовываться через фб на тех сайтах, где это возможно. Со временем у аккаунта появятся интересы. А обычная реклама в ленте появляется и у обычных акков, которые отложили «в ящик» на 2 недели.

Моя полезная статья про критерии качества акка: https://telegra.ph/Kak-opredelit-horoshij-li-farm-akkaunt-pered-vami-05-23

Вот над ФП могу предположить из своего опыта, что стоит позаморочиться. ПЗРД ФП действительно лучше живут. Делать их самим или покупать — решать вам. Можно компенсировать отсутствие ПЗРД бустами постов на 1$ на пару дней. Можно пробовать пускать на новосозданные. Можно позаимствовать у трендов. Во многом фокус внимания при работе с ФП упирается в «штормы фб». Я бы лучше последил на ними и от них строил методу работу с ФП.

Что касаемо ЗРД — это стандартная практика, которая прилетает абсолютно на любой аккаунт. Страшиться его не стоит и это не говорит о том, что купленный акк плохой. Чаще всего акк успевает запустить припаркованные на нем РК до момента ухода. И не стоит горевать, даже если этот Кинг уйдет в перманент. Рекламу можно продолжать контролить.

А вот теперь стоит поразмышлять, действительно ли дороговизна акка и длительность фарма могут повлиять на положительный исход при ЗРД и передаётся ли глобальный траст запускающего акка на припаркованные на него рк? Это вопрос остается до сих пор актуальным. Могу предположить, что длительность фарма вообще не влияет на положительный исход при ЗРД за подозрительные действия. А вот на выход из ЗРД за нарушение правил может повлиять. Опять же, это всё субьективно. Отвечая на второй вопрос про траст, могу сказать что у меня спокойно запускают Кинги и по 150р. Тут прежде чем собирать сетап, стоит выбрать для себя: как долго вы собираетесь сохранять контроль над фармом? Нужен ли он этот контроль? Если вам удобнее работать в долгую с одним Кингом, тогда ответ будет очевидный — берите покачественней (это не значит, что подороже). Если нужно только запустить и смотреть, как колбасятся адсеты (вкл, выкл) тогда хватит Кинга и за 150р.

Успешных запусков, друзья. Ведь только «набивая шишки» можно понять, стоит ли тратиться на тот или иной аккаунт или нет.

Вывод:

Траст (доверие) — штука тонкая и один раз его потеряв, можно больше не вернуть, но эта аксиома применима скорее к человеческой бытовой жизни, а в океане объявлений и лидов ФБ, это всё несколько математичнее (к счастью!). Если в жизни добиться доверия бизнес-партнёра да или просто друга — это нечто с абстрактными путями и результатом, то ФБ подразумевает простые инструкции, с которыми модеры станут добрее к вам. Следуйте инструкциям, расписанным нами в статье и вопросы «Как проверить траст аккаунтов Facebook» и «Как проверить качество аккаунта Фейсбук» отпадут сами собой как осенние листья.
P.S. Кстати, если уж сыр-бор пошёл насчёт Фейсбука, неплохо было бы вам, дорогие господа-вебы и дамы-вебы, прочитать одну интересную нашу статью по одной ну очень перспективной и свежей теме в ФБ — «Библиотека рекламы Фейсбук — как искать креативы и связки».
До встречи всем, желаем шикарных лидов и неумирающих связок!