Черная пятница — прекрасная возможность резко увеличить продажи и привлечь массу новых клиентов. В 2022 году в США потребители потратили целых 9,2 миллиарда долларов на онлайн-покупки во время выходных Черной пятницы, лихорадочно ища горячие распродажи и большие скидки.

Однако, хотя «Черная пятница» может быть чрезвычайно прибыльной, она также довольно хаотична. Facebook в это время года представляет безумный уровень конкуренции, поскольку бренды вкладывают огромные бюджеты в свои кампании и изо всех сил пытаются охватить ту же аудиторию.

Если вы думаете, что Черную пятницу можно рассматривать, как к любую другую рекламную кампанию в Facebook, вам нужно подумать еще раз.

Чтобы помочь вам подготовиться к Черной пятнице и извлечь выгоду из лихорадки продаж, мы собрали набор экспертных стратегий, которые позволят вам охватить качественную аудиторию, повысить экономическую эффективность и генерировать ценные конверсии.

1. Сделайте основную работу до начала Черной пятницы

Большая часть вашей самой важной работы в качестве рекламодателя Facebook должна выполняться еще до начала продаж.

Например, если вы подождете, пока мероприятие Черная пятница не начнет генерировать трафик на сайт, вы уже будете намного отставать от конкурентов. Вместо этого вам нужно сосредоточиться на создании восприимчивой, высококачественной аудитории для ретаргетинга в преддверии выходных Черной пятницы.

Все начинается с пикселя Facebook.

Имея пиксель Facebook, вы можете начать создавать аудитории ретаргетинга на основе клиентов, которые взаимодействовали с вашей рекламой, посетили ваш сайт или купили ваши продукты. Эти сегменты известны как индивидуально настроенные аудитории, и, поскольку они уже знакомы с вашим брендом/продуктами, вероятность конверсии у них значительно выше.

Если у вас есть большой список адресов электронной почты, вы также можете использовать адреса электронной почты клиентов для создания новой индивидуальной аудитории на Facebook.

Пользовательские аудитории могут действовать до 180 дней, поэтому, если вы начнете привлекать трафик на свой сайт заранее, вы сможете сразу же приступить к делу в Черную пятницу. Вместо того, чтобы начинать с нуля, вы можете сразу же таргетироваться на горячую перспективную аудиторию, которая ранее взаимодействовала с вашим продуктов, что позволит вам максимально и быстро увеличить конверсию.

Вы также можете использовать похожие аудитории, чтобы расширить таргетинг на индивидуализированную аудиторию, расширяя охват вашей кампании, сохраняя при этом внимание к релевантным потребителям.

Черная пятница — период невероятной конкуренции, поэтому рекламодатели, которые смогут сразу сосредоточиться на экономически эффективной аудитории, получат серьезное преимущество.

2. Подойдите к сегментации аудитории с умом

Ключевым моментом является создание повторного вовлечения и ретаргетинга аудитории в преддверии Черной пятницы. Но также важно эффективно сегментировать эту аудиторию.

Например, высокий приоритет должны иметь пользователи, совершившие несколько покупок на вашем сайте за последние 60 дней. Это существующие клиенты, которые явно заинтересованы в ваших продуктах и представляют собой огромную возможность получения дохода в Черную пятницу.

С другой стороны, пользователи, которые ранее видели какое-то видео на вашем сайте, могут быть заинтересованы в ваших продуктах, но не совсем готовы совершить покупку.

Вместо того, чтобы относиться ко всем этим аудиториям как к равным, тщательно подумайте о том, как вы хотите обратиться к ним в Черную пятницу. В то время как ценным клиентам может хватить простого сообщения о скидке, а те, кто всего лишь просматривал ваши объявления в прошлом, скорее всего потребуют немного больше аргументов и убеждений, чтобы совершить тот самый шаг и купить продукт.

Вам также следует подумать о том, как сбалансировать свой маркетинговый бюджет между этими аудиториями ретаргетинга.

Когда дело доходит до Черной пятницы, неэффективным тратам нет места. Определите свою целевую аудиторию, состоящую из потенциальных и существующих клиентов, и убедитесь, что вы выделяете достаточный бюджет для получения как можно большего количества конверсий.

3. Убедитесь, что ваши креативы достаточно броские и заметные

Качественные креативы могут стать мощным оружием в суматохе Черной пятницы. Завладеть вниманием аудитории — это только полдела.

Для начала убедитесь, что ваши продукты и акции Черной пятницы четко отображаются в ваших рекламных креативах. Пользователи будут буквально купаться в щедрых скидках, поэтому им нужно с первого взгляда понять ваше предложение.

Вы также можете посмотреть старые рекламные кампании ваших конкурентов в библиотеке объявлений Facebook и проанализировать их как особо ценную информацию. Как они позиционируют свою продукцию и ценовые предложения, как вы можете дифференцировать свой бренд в этом году?

Будь у вас статичная картинка или видео, убедитесь, что ваши креативы созданы так, чтобы сразу привлечь внимание. Движение и цвет могут быть здесь очень эффективными, поэтому не стесняйтесь мыслить нестандартно и выделяться среди других маркетологов.

Помните, самые успешные бренды в Черную пятницу не пытаются создавать художественные шедевры. Они берут качественные изображения продуктов и смелые визуальные эффекты, чтобы рассказать о своих рекламных акциях и стимулировать продажи.

4. Экспериментируйте с различными форматами объявлений, чтобы добиться высокой эффективности

Черная пятница — непредсказуемое событие для рекламодателей Facebook. То, что может сработать в ваших обычных кампаниях, может не сработать здесь и наоборот.

Чтобы помочь вам определить новые творческие возможности и эффективные места размещения, не бойтесь экспериментировать с различными форматами рекламы в Черную пятницу.

Разнообразная комбинация форматов рекламы не только сохранит актуальность ваших креативов, но также предоставит вам больше возможностей для привлечения аудитории и демонстрации продвижения ваших продуктов. Тестируя новые идеи и быстро реагируя на оптимизацию, вы значительно увеличите свои шансы на увеличение продаж.

Например, здесь Facebook показал, что видеоресурсы чрезвычайно популярны во время Черной пятницы: 30% покупателей на мобильных устройствах утверждают, что видео — лучший формат для поиска новых продуктов.

Выход из зоны комфорта очень важен во время Черной пятницы, поскольку многие обычные правила рекламы в Facebook меняются. Если вы обычно запускаете только один или два типа рекламы на Facebook, то обязательно попробуйте что-то новое в этот раз — вы можете быть приятно удивлены результатами.

5. Не забывайте про копирайтинг для стимулирования продаж

Поскольку во время Черной пятницы вы столкнетесь с жесткой конкуренцией, каждый элемент вашей рекламы на Facebook должен быть спроектирован так, чтобы привлекать клики и конверсии.

Текст вашего объявления является одним из наиболее важных факторов, которые следует учитывать здесь.

Креативность важна, но стимулирование действий еще важнее. Всякий раз, когда вы создаете рекламный текст для Черной пятницы, сосредоточьтесь на четком сообщении о скидках и убедительных преимуществах продукта — здесь нельзя лить воду.

Хотя функциональный рекламный текст, возможно, не самый остроумный или изобретательный, если он генерирует продажи, то он хорошо справляется со своей задачей.

Используйте основной текст, чтобы указать основные преимущества (например, скидку 30 % на какую-то коллекцию продуктов), а затем используйте дополнительный текст, чтобы выделить дополнительные преимущества, такие как бесплатная доставка или возврат.

Также старайтесь сделать вашу рекламу максимально убедительной. Например, дефицит (т. е. осталось только столько-то товаров) и срочность (т. е. до конца распродажи осталось столько-то часов) являются мощными триггерами для покупателей. Вы также можете уделить внимание процентам (например, скидка 70%), чтобы оказать немедленное влияние на потребителей.

Чем больше ценности несет ваше рекламное объявление, тем больше вероятность того, что клиенты совершат конверсию.

6. Не стесняйтесь масштабировать успешные стратегии

Распродажа в Черную пятницу движется быстро, и, если вы хотите добиться оптимальных результатов с помощью рекламы в Facebook, вам нужно проявить решительность.

Увеличивая успешные тактики и аудитории, вы можете максимально эффективно использовать период продаж и максимизировать конверсию. Однако у вас не будет роскоши времени: если вы собираетесь увеличивать бюджеты, вам нужно будет масштабировать их быстро и эффективно.

Так как же подготовиться к такому точному и резкому масштабированию бюджета во время Черной пятницы?

Чтобы предоставить себе как можно больше возможностей для масштабирования, рекомендуется начать свою кампанию с разнообразной широкой аудитории. Хотя вы всегда должны выделять разумный бюджет для своих популярных сегментов ретаргетинга, вам также нужно сбалансировать его с более широкой аудиторией, которая обеспечит достаточный масштаб.

После того как вы определили креативы и аудитории, которые генерируют большое количество конверсий, вы можете приступить к масштабированию. Это может быть вертикальное масштабирование (т. е. увеличение бюджетов группы объявлений) или горизонтальное масштабирование (т. е. копирование/изменение успешной тактики).

Стоит помнить, что во время Черной пятницы рекламный ландшафт Facebook очень спорный, поэтому вы, скорее всего, будете платить за показы и конверсии больше, чем обычно. Однако, если вы сможете эффективно масштабировать свои кампании, ваши показатели продаж сполна компенсируют это.

7. Оптимизируйте показ рекламы, чтобы оставаться конкурентоспособными

Запуск рекламы в Facebook во время «Черной пятницы» может оказаться непростым временем, но для того, чтобы обеспечить максимально возможную прибыль для вашего бизнеса, крайне важно сосредоточиться на показе рекламы.

Как уже упоминалось, Черная пятница — это уникальное событие, в котором вам придется столкнуться с невероятной конкуренцией. Из-за этого вы можете заметить несколько распространенных проблем с эффективностью рекламы: ограничение показа и рост затрат на кампанию.

К счастью, если вы будете держать руку на пульсе, вы сможете внести несколько ключевых изменений, чтобы преодолеть эти препятствия и обеспечить стабильный показ рекламы.

Первое, что вам нужно сделать — это ускорить показ рекламы в Facebook. Когда вы ускоряете показ на уровне адсета, вы позволяете алгоритму Facebook инвестировать ваш бюджет как можно быстрее, при этом учитывая предельную ставку.

По сути, это означает, что Facebook будет показывать вашу рекламу как можно чаще, что прекрасно подходит для такого деликатного времени, как Черная пятница.

Однако это не означает, что ваши инвестиции будут потрачены впустую на неэффективную тактику. Внедрив умные автоматизированные правила, вы можете настроить триггеры, которые будут автоматически приостанавливать неэффективные объявления и защищать ваш бюджет.

Например, вы можете реализовать правило, которое мгновенно приостанавливает рекламу, собирающую мало кликов или низкую рентабельность инвестиций в рекламу. Это позволит вам поддерживать эффективность кампании, одновременно ускоряя ее успешный показ в течение ограниченного времени.

Поскольку вы, скорее всего, потратите больше во время кампаний Черной пятницы, также рекомендуется скорректировать лимит расходов в вашей учетной записи Facebook Ads. Расходы на рекламу, как правило, быстро растут в выходные дни Черной пятницы, поэтому, если вы хотите избежать проблем с доставкой рекламы, вам следует предоставить себе немного больше гибкости в плане расходов на кампанию.

8. Не вносите изменения в свои рекламные кампании в последний момент

Хотя Черная пятница является временем хаоса для рекламодателей Facebook, следует избегать внесения изменений в свои кампании в последнюю минуту.

Почему?

Потому что всякий раз, когда вы запускаете новую рекламу в Facebook, алгоритм автоматически переходит в фазу обучения.

В течение этого времени платформа будет показывать вашу рекламу различным сегментам аудитории, собирать статистику по эффективности и выполнять оптимизацию для повышения этой самой эффективности. Результаты часто будут колебаться в течение этого начального периода обучения, но это совершенно нормально. Хотя может возникнуть соблазн вмешаться, вам нужно доверять алгоритму и набраться терпения.

На этапе обучения обычно необходимо выполнить около 50 событий конверсии, прежде чем эффективность стабилизируется, поэтому, если вы начнете вмешиваться в свою кампанию, этот процесс обучения будет сброшен, и вы вернетесь к исходной точке.

Как вы уже знаете, в выходные дни Черной пятницы время — деньги, и любые задержки с оптимизацией могут стоить очень дорого.

Чтобы избежать необходимости вносить изменения в последнюю минуту, убедитесь, что вы трижды проверили все: от целевой аудитории до креативных заголовков. Когда вы соберете надежные данные, можно приостановить работу с неэффективной аудиторией и повысить эффективность работающих тактик, однако не спешите вносить небольшие изменения на этапе обучения.

Заключение

Черная пятница может показаться пугающим периодом для рекламодателей, но нет причин, по которым вы не можете получить огромную прибыль от этого золотого времени электронной коммерции.

Несмотря на то, что вы неизбежно столкнетесь с сумасшедшим уровнем конкуренции, с помощью правильных стратегий Facebook вы сможете пробиться сквозь рекламный шум, нацелиться на ценную аудиторию и конвертировать ее.

Благодаря высокоэффективным рекламным объявлениям, оптимизации на основе данных, эффективному масштабированию бюджета и тактике целенаправленного таргетинга вы можете органично влиться в хаос Черной пятницы и добиться исключительных результатов продаж.