Знакомы с ситуацией, когда трафик льется, а ROI не растет или вовсе уходит в минус? Деньги, конечно, сливать никто не хочет и приходится срочно искать варианты решения проблемы.
Мы вместе с приглашенным экспертом Евгением Климом выделили несколько факторов, которые значительно влияют на ваш ROI и поделились рекомендациями, как улучшить показатели. Приятного чтения!

Что такое ROI

ROI — это показатель возврата инвестиций, который измеряет эффективность рекламной кампании. Простыми словами, ROI показывает, сколько прибыли вы получили на каждый вложенный рубль.

В нутре, как и в любой другой вертикали, ROI является ключевым метрикой. Отслеживая ее вы можете принимать верные решения по оптимизации кампаний и максимизировать свою прибыль.

Если ROI отрицательный — вы льете в минус;
При нулевом ROI вы отбиваете инвестиции, но не зарабатываете;
Когда ROI больше нуля — кампания приносит доход.

Факторы, которые влияют на ROI в нутре

Повлиять на ваш ROI может даже незначительная на первый взгляд деталь. Вот некоторые моменты, на которые точно нужно обратить внимание:

Выбор оффера
Офферы в некоторых нишах, например, похудение или красота, как правило, конвертируются лучше, чем другие. Выбор страны, на которую вы льете трафик, также влияет на ROI. Более дорогие офферы, как правило, имеют более высокие выплаты, но и требуют больше усилий для конвертации.

Качество трафика
Трафик должен соответствовать целевой аудитории оффера. Помните, что разные источники трафика (например, социальные сети, поисковый трафик) имеют разный уровень конверсии.

Посадочная страница
Лендинг должен быть привлекательным и удобным для пользователя. Используйте только четкую и достоверную информацию о продукте, чтобы у пользователя не случилось ожидание/реальность. Не забывайте о том, что CTA должен быть ясным и побуждать к совершению покупки.

Воронка продаж
Чем меньше шагов в воронке продаж, тем выше вероятность конверсии. А дополнительные предложения, например, скидки или бонусы, могут конверсию повысить.

Анализ и оптимизация
Необходимо постоянно отслеживать ключевые показатели эффективности (KPI) и анализировать данные. На основе анализа данных вносите коррективы в кампании для повышения эффективности.

Практические советы

Мы проанализировали кейсы, пообщались с действующими арбитражниками и выделили несколько факторов, которые значительно помогают поднять ROI.

1. Работайте с комментариями, если льете в FB

Если не работать с негативными комментариями, то со временем ваша РК начнет проседать. Когда объем кампаний небольшой, можно прописать стоп-слова на уровне ФП, и тогда они будут скрываться автоматически. Многие для чистки комментариев пользуются сервисом FBTool.

Положительные комментарии еще важнее, они помогут подогреть лояльность юзеров и направят к целевому действию. Схема простая: для начала заведите несколько аккаунтов, которые будут имитировать реальных покупателей. Проверьте, чтобы ФИО и данные на странице соотносились с нужным вам ГЕО. В первых комментариях задайте вопрос о способе покупки, ответьте на него с фанки как можно подробнее и закрепите комментарий.

Затем от лица пользователя расскажите, как препарат помог вашим близким или вам самим. Если оффер, например, про похудение, то добавьте фото до/после. 

2. Доработка прелендинга

На этом этапе легко потерять пользователя. Мы уже говорили о том, что ленд должен быть удобным, понятным и прогревать клиента к целевому действию. Недавно мы выпускали подробную статью о том, как заставить конвертить ваш ленд. Обязательно почитайте!

3. Разработка и оптимизация воронки

Чем лучше проработана воронка, тем больше пользователей будут проходить ее этапы и совершать целевые действия. Оптимизация воронки позволяет отсеять нецелевую аудиторию и сосредоточить рекламный бюджет на потенциальных клиентах, что приводит к снижению стоимости конверсии.

4. Бампы и скидки

Этот момент тоже можно сюда отнести. Если вы приводите качественный трафик и необходимый объем, то можно договориться о бампе ставки с вашим рекламодателем. Тогда доход станет выше = ROI тоже.

Наш эксперт Евгений Клим, овнер команды KLm team поделился своими способами и рекомендациями:

1) Исключить регионы, с которых люди плохо выкупают товар и в целом плохо апрувится трафик. Такая информация собрана и актуализирована у рекламодателя и КЦ конкретного оффера.

2) Сегментируйте аудиторию. Если вам позволяет ГЕО, можно настроить таргет на более возрастную аудиторию или наоборот. К примеру, такие крупные ГЕО, как Мексика или Испания — можно лить таргет 55-65+. Зачастую рекламодатель просить сузить возраст до 50-64, т.к пенсионеры просто хотят пообщаться и слить ваш бюджет с пометкой «претензия», «консультация» и тд.

3) Работать с разными стратегиями запуска в Fb: «максимальная ставка», «цена по цене за результат», «предельная ставка». Зачастую результаты могут сильно отличаться и вы поднимете свои ROI.

4) Исключить неработающие плейсменты/UA/OS: все это можно посмотреть в аналитике в вашем трекере. Например, если видно, что ГЕО конвертит и хорошо апрувится по пользователям операционной системы android, зачем сливать бюджеты на ios.

Вывод

Помните: не существует универсального совета, который подойдет всем. Но приложив немного усилий, можно подтолкнуть ROI к росту. Докрутили там, поправили здесь и получили значительный результат!

Не останавливайтесь в тестах, желаем успешных заливов!